Volgens de Europese wetgeving moeten fabrikanten 2 jaar Garantie op hun producten geven, dit geld ook voor de producten op Aircotje.nl. Sommige fabrikanten zijn zelfs zo overtuigd van hun producten dat ze deze termijn opschroeven naar 3 of 5 jaar. De garantie termijn die geld voor uw product wordt meestal weergegeven in de product omschrijving op onze website of in de bijgeleverde documentatie.
We hopen natuurlijk dat u nooit gebruik hoeft te maken van uw garantierecht, en we kunnen uit ervaring zeggen dat er ook niet heel vaak aanspraak gemaakt wordt op het garantierecht. De airco systemen die u bij Aircotje koopt zijn van de betere airco merken en hebben een dusdanige kwaliteit dat garantie in de meeste gevallen slechts een geruststelling is.

Mocht het desondanks voorkomen dat u problemen ondervindt is het goed om te weten dat ook al is de garantie per wet geregeld, er helaas wel altijd garantievoorwaarden gelden waar u aan moet voldoen om aanspraak op de garantie mogelijk te maken.

Om u goed te informeren lichten we de belangrijkste tips en voorwaarden hieronder uit:

• Bewaar uw aankoopbewijs gezamenlijk met de boekjes van uw Airco. Zo heeft u deze altijd bij de hand indien nodig.
• Registreer uw product bij de fabrikant, indien er een registratiemogelijkheid aangeboden wordt.
• Lees de boekjes van de fabrikant altijd goed door om duidelijkheid te krijgen in de merk typsiche garantievoorwaarden.
• Lees de boekjes van de fabrikant ook door om duidelijkheid te krijgen over veiligheidsaanwijzingen.
• Lees de boekjes van de fabrikant ook door om duidelijkheid te krijgen over reinigings aanwijzingen.
• Pas op met aggresieve schoonmaakmiddelen, gebruik altijd schoonmaakmiddelen die goedgekeurd zijn voor airco´s
• Gebruik geen schuursponsen of andere schurende reinigings materialen.
• Volg de tips van de fabrikant op, u kunt er van uitgaan dat ze weten waar ze over praten
• Houdt rekening met het feit dat zogenaamde verslijt onderdelen zoals filters etc. nooit onder de garantie vallen.
• Laat de airco installeren door een F-Gassen of STEK erkend installateur. Bewaar ook deze rekening bij uw boekjes.
• Laat jaarlijks onderhoud uitvoeren door een F-Gassen of STEK erkend installateur. Bewaar ook deze rekeningen bij uw boekjes.
• Ga nooit zelf sleutelen aan de binnen of buiten unit van uw airco bij defecten.
• Verhuis of verplaats de geinstalleerde Airco nooit zelf, dit moet door een gecertificeerd monteur gedaan worden.
• Er mogen nooit door u zelf of door een ander veranderingen of aanpassingen aan het apparaat gedaan worden.
• Maak geen aanpassingen aan systeem software met uitzondering van updates van de fabrikant.
• Pas op voor val, stoot en breuk schade door onvoorzichtig handelen, dit wordt door sensoren geregistreerd.
• Probeer stof, rook en waterschade te voorkomen
• Gaat er iets kapot controleer dan in uw boekjes of het onder de garantie valt.
• Richt u bij een garantieval tot het adres dat vermeld staat in uw boekjes. Aircotje helpt u indien nodig graag verder.

Als u zich aan bovenstaande punten houdt zal een aanspraak op garantie in de meeste gevallen geen probleem opleveren.