Bij Aircotje maken we gebruik van verschillende verzendmethoden we gebruiken ons netwerk van monteurs verspreid over het land om pakketen te bezorgen maar ook gebruiken we de diensten van DHL in sommig gevallen kan het ook voorkomen dat we een andere aanbieder gebruiken bijvoorbeeld DPD, Hermes of UPS.

Dat is afhankelijk van de gekozen verzendmethode,en de voorraad status van het gekochte product.

Producten die op voorraad zijn en voor 14:00 besteld zijn met als bezorgdienst DHL kunnen de volgende werkdag vaak al bij u afgeleverd zijn.

Als u heeft gekozen voor bezorgen met Aircotje dan kunnen hier enkele dagen over heen gaan dit afhankelijk van de route en werkgebied van de monteurs.

Als u heeft gekozen voor ophalen in Zwolle en voor producten die op voorraad zijn, kunt u in sommige gevallen nog dezelfde dag uw nieuwe airco in bezit hebben.

Internationale leveringen zijn voornamelijk afstandsafhankelijk maar hier gaan in de meeste gevallen meerdere dagen overheen.

Dit is zeker mogelijk, u kunt bij het afronden van uw bestelling aangeven dat u deze liever zelf ophaalt bij ons magazijn in Zwolle, dit is vaak zelfs al mogelijk op dezelfde dag. Houdt u er wel rekening mee dat dit alleen mogelijk is op afspraak. 

Klik hier of op Co´tje voor onze contactpagina

Hier staat geen vaste termijn voor, maar hier kunnen meerdere dagen overheen gaan. U wordt op werkdagen binnen 24 uur gebeld om aan te geven wanneer we voorbij komen, we kunnen u dan vertellen wanneer er een monteur van ons in de buurt is, die het pakket kan afleveren.

Groot voordeel hiervan is ook dat we vaak zelfs een dagdeel kunnen aangeven bijvoorbeeld tussen 9:00 en 11:00 in de ochtend wel zo prettig, zo hoeft u niet de hele dag thuis op de pakket bezorger te wachten en kost het u niet onnodig vrije tijd.

Dit is de snelst mogelijk verzendoptie die we momenteel aanbieden. Producten die voor 14:00 besteld zijn en op voorraad zijn, kunnen in de meeste gevallen al de volgende dag bij afgeleverd worden. We zijn hier wel van afhankelijk van de verzendpartner en we kunnen geen garantie geven over de absolute levertermijn.

Ja onze producten kunnen ook in België afgeleverd worden, hier kiest u internationaal transport voor tijdens uw bestelling. U kunt zelfs uw bestelling betalen met Bancontact wel zo makkelijk.

Ja bestellingen die bezorgd worden door DHL, UPS of vergelijkbaar voorzien we altijd van Track en trace zodat u kunt nakijken wanneer u uw pakket kunt verwachten. Producten die bezorgd worden door een monteur van Aircotje zijn uitgesloten van Track en Trace hier bent u telefonisch of per mail al van de levertijd op de hoogte gebracht.

In periode van drukte kan het voorkomen dat DHL iets meer tijd nodig heeft voor het afleveren van pakketten dan gebruikelijk, dit gebeurt echter niet vaak. Wel kan het bijvoorbeeld tijdens feestdagen tot vertragingen komen. houdt er in feestdagen periodes rekening mee dat de bezorgers ook hun ronde vaak niet rijden op feestdagen zelf. En in sommige streken kan ook bijvoorbeeld het carnaval van invloed zijn op de leverdatum.

U kunt altijd uw Track en Trace nummer gebruiken om te kijken waar het pakket zich op dit moment bevind. mocht daar iets mis gaan kunt u altijd contact met ons opnemen we zullen dan contact voor u opnemen met de verzendpartner

Ja in principe komt de bezorger bijna altijd nog een keer terug, leest u ook goed het kaartje soms leveren ze uw pakket af bij de buren indien mogelijk of er staat een adres op het kaartje waar u uw pakket op kunt halen.

Ja dit is geen enkel probleem!

DHL en UPS proberen vaak al om een pakket af te leveren bij de buren als u niet thuis bent. Maar u heeft zelf ook meerdere mogelijkheden om hier invloed op uit te oefenen. Tijdens het bestellen kunt u een ander afleveradres opgeven of u kunt via de website van de bezorgdienst een andere bezorgdag of aflever adres opgeven als uw pakket al op weg is.

Pakketten bezorgd door Aircotje worden geheel op afspraak geleverd hier kunt u uw wensen kenbaar maken.

Ja u kunt tijdens het bestellen uw normale adres opgeven hier krijgt u dan de factuur op, dan heeft u de mogelijkheid nog een ander aflever adres op te geven hier wordt uw bestelling dan afgeleverd.

U kunt ons ten allen tijde een berichtje sturen we zullen u indien het in onze mogelijkheden ligt zo snel mogelijk van antwoord voorzien.

Klik hier of op Co´tje om naar onze contact pagina te gaan.